వాలుగా ఉన్న ఫోటోగ్రఫీ యొక్క అప్లికేషన్ పై ఉదాహరణలకే పరిమితం కాదు, మీకు మరిన్ని ప్రశ్నలు ఉంటే దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి
వినియోగదారు అనుభవం ఎల్లప్పుడూ రెయిన్పూ దృష్టిలో ఉంటుంది. మా కస్టమర్లకు అత్యుత్తమ నాణ్యమైన సేవను అందించడమే మా లక్ష్యం. ప్రొఫెషనల్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ టీమ్ రియల్ టైమ్ రిమోట్ సర్వీస్ ద్వారా ప్రతి కెమెరాను సజావుగా ఉపయోగించేలా చూస్తుంది. మీకు ఏ అవసరం ఉన్నా, రెయిన్పూ మీ కోసం దాన్ని ASAP పరిష్కరిస్తుంది.
నిర్వహణ అప్లికేషన్ మరియు విచారణ
కెమెరా నిర్వహణ యొక్క మద్దతు కోసం, కస్టమర్ల కోసం ఎప్పుడైనా ఉత్పత్తి నిర్వహణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి RainpooTech ఖచ్చితమైన అమ్మకాల తర్వాత సేవా బృందాన్ని కలిగి ఉంది. తప్పు లేదా దెబ్బతిన్న కెమెరాల కోసం, మీరు వెబ్సైట్లో మరమ్మతు దరఖాస్తును సమర్పించవచ్చు. తప్పు కెమెరాలను స్వీకరించిన తర్వాత మేము మరమ్మతు ఖర్చు మరియు మరమ్మత్తు వ్యవధిని అంచనా వేస్తాము.
నిర్వహణ ప్రక్రియలో, మేము ఎప్పుడైనా నిర్వహణ పురోగతిని ఫీడ్బ్యాక్ చేస్తాము. మరమ్మత్తు పూర్తయిన తర్వాత, కెమెరా సరిగ్గా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేసి, దాన్ని ఎగురవేస్తాము, ఆపై దానిని కస్టమర్కు పంపుతాము.
కెమెరా సాంకేతిక మద్దతు
మా కంపెనీ కెమెరా టెక్నికల్ సపోర్ట్ డిపార్ట్మెంట్ను కలిగి ఉంది, ఇది మా అనుభవజ్ఞులైన సాంకేతిక మద్దతు ఇంజనీర్లతో కూడి ఉంది, సగటు సభ్యునిగా 3 సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువ మద్దతు అనుభవం ఉంది. కెమెరా డెలివరీ అయిన తర్వాత, కస్టమర్ల ఫ్రంట్-లైన్ ఆపరేటర్లు కెమెరాను నైపుణ్యంగా ఆపరేట్ చేయగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి కస్టమర్లకు కెమెరా శిక్షణను నిర్వహించడానికి మా కంపెనీ ప్రొఫెషనల్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్లను నియమిస్తుంది.
ఆ తర్వాత, మీకు కెమెరా అప్లికేషన్తో ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే, టెక్నికల్ సపోర్ట్ డిపార్ట్మెంట్ కెమెరా టెక్నికల్ సపోర్ట్ సేవను రోజుకు 24 గంటలు, వారంలో 7 రోజులు, అపరిమిత సంఖ్యలో అందించగలదు. అదనంగా, ప్రతి కస్టమర్కు వన్-టు-వన్ కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్ ఉంటారు, మీకు సాంకేతిక సేవా అవసరాలు ఉంటే, మీరు ఎప్పుడైనా కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్ని సంప్రదించవచ్చు, మేము మీకు హృదయపూర్వకంగా సేవ చేస్తాము.
అమ్మకాల తర్వాత సాంకేతిక శిక్షణ ప్రణాళిక
మా కంపెనీకి కెమెరా టెక్నికల్ సపోర్ట్ డిపార్ట్మెంట్ ఉంది, మా అనుభవజ్ఞులైన టెక్నికల్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్లతో రూపొందించబడింది, సభ్యుల సగటు సపోర్ట్ అనుభవం 3 సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువ. ప్రారంభ డెలివరీ సమయంలో, కస్టమర్ల ఫ్రంట్-లైన్ ఆపరేటర్లు కెమెరా యొక్క ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణ పద్ధతులపై నైపుణ్యం సాధించగలరని మరియు కస్టమర్లు తెలుసుకోవడంలో సహాయపడటానికి, కస్టమర్లకు ఆన్లైన్ రిమోట్ శిక్షణను నిర్వహించడానికి ప్రొఫెషనల్ ప్రాజెక్ట్ ఇంజనీర్లను మా కంపెనీ నియమిస్తుంది. కెమెరా వీలైనంత త్వరగా మరియు ఆచరణలో ఉపయోగించండి. శిక్షణా కోర్సులలో ప్రధానంగా వాలుగా ఉన్న ఫోటోగ్రఫీ థియరీ శిక్షణ, ఇన్స్ట్రుమెంట్ ఆపరేషన్ శిక్షణ, సపోర్టింగ్ సాఫ్ట్వేర్ వినియోగ శిక్షణ, ప్రాక్టికల్ ఆపరేషన్ శిక్షణ, ఉత్పత్తి నిర్వహణ శిక్షణ ఉన్నాయి.
అంతర్గత పని సాంకేతిక మద్దతు
పరిశ్రమలో అనేక సంవత్సరాల అనుభవం మరియు అనేక మంది కస్టమర్ల నుండి వచ్చిన ఫీడ్బ్యాక్ ప్రకారం, ఫీల్డ్ వర్క్తో పోలిస్తే ప్రాజెక్ట్ యొక్క నిజమైన నొప్పి ఆఫీస్ పనిపై కేంద్రీకృతమై ఉంటుంది. ఆఫీస్ వర్క్లోని సమస్యలు మొత్తం ప్రాజెక్ట్లోని మొత్తం సమస్యలలో దాదాపు 80% ఉంటాయి మరియు మొత్తం ప్రాజెక్ట్ను పరిష్కరించడానికి 70% సమయాన్ని వినియోగిస్తాయి.
ప్రాజెక్ట్లను దీర్ఘకాలికంగా చేపట్టే ప్రక్రియలో, రెయిన్పూ అంతర్గత పనిలో పెద్ద సంఖ్యలో అనుభవజ్ఞులైన సిబ్బందిని పెంచుకుంది, వారు కార్యాలయ పనిలో వివిధ రకాల సమస్యలను ఎదుర్కోగలరు. డేటా ప్రాసెసింగ్ ప్రక్రియలో, మీకు ఏవైనా ఇబ్బందులు లేదా ప్రశ్నలు ఎదురైతే, మీరు ఒకరితో ఒకరు Wechat సమూహంలో సంప్రదించవచ్చు, మా సాంకేతిక సిబ్బంది మీకు వృత్తిపరమైన పరిష్కారాలను అందిస్తారు.